Pourquoi est-ce que KLUB collecte des données ?
KLUB veut transformer dans la mesure du possible ses activités marketing en prestations de services. Cela signifie par exemple que nous n’invitons pas tout le monde aux mêmes films et événements. Un exemple : si nous savons que vous aimez l’opéra, nous vous inviterons à des représentations d’opéra.
De plus, nous utilisons aussi des données à des fins plus pratiques : pour vous fournir les produits et services que vous avez achetés, pour l’administration des clients, pour permettre une communication avec le service clientèle et procéder au suivi de vos éventuelles questions et remarques, pour mesurer la satisfaction des clients, pour contribuer à garantir (via vidéosurveillance dans les cinémas) la sécurité de nos clients et collaborateurs, pour l’examen du fonctionnement et de l’utilisation de notre site Internet, pour prévenir et détecter l’abus et la fraude, et pour satisfaire à nos obligations légales, comptables et fiscales.
